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 관련문서 및 자료
번호 제목 조회수 추천수
54 [Boeing Airlift and Tanker (A&T) Programs - 1998년도 생산분야 말콤 볼드리지 수상 사례(1999-2001)] 1295 254
53 [The Ritz-Carlton의 고객지향 전략(1999)] 1250 247
52 [Sprint 의 품질 및 서비스를 통한 고객만족 메카니즘 사례(1999)] 925 243
51 [Skandia의 지식경영 및 고객가치측정-고객가치창출 IC 개발사례(1999)] 977 264
50 [AT&T Universal Card Services 및 AT&T의 EVA =CVA+PVA+SVA 베이스 고객만족 추진 사례(1994-2000)] 1016 257
49 [Best Practice - Motorola Inc. - 품질경영 베스트 사례 연구(1998)] 1219 262
48 [Westinghouse Electric Corporation - Commercial Nuclear Fuel Division - 1988년 생산분야 말콤 볼드리지 수상 사례(1998)] 802 257
47 [Motorola Inc - 1988년 생산분야 말콤 볼드리지 수상 사례(1998)] 904 265
46 [Federal Express(FedEx) Corporation - 1990년 서비스 분야 말콤 볼드리지 수상 사례(1998)] 960 250
45 [IBM Rochester, AS/400 Division - 1900년 생산분야 말콤 볼드리지 수상 사례(1998)] 813 264
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